Esta política explica, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), cómo se tratan los datos personales que nos facilita a través de este sitio web: quién es el responsable, con qué finalidades y base jurídica, durante cuánto tiempo se conservan, quién puede acceder a ellos y cómo puede ejercer sus derechos.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Vicente M. Rabadán del Saz, que presta sus servicios bajo el nombre comercial PRIVACTIVA.
- NIF: 52336262S.
- Domicilio profesional: Calle Santo Domingo, 32, 1º B, 11540 Sanlúcar de Barrameda (Cádiz).
- Contacto para protección de datos: rgpd@privactiva.es
2. Datos que tratamos y finalidades
Solo le pedimos los datos necesarios para atender su solicitud. Los campos marcados con * son obligatorios: si no los facilita, no podremos atenderla. Los demás son opcionales.
A) Formulario de contacto
- Datos: nombre, correo electrónico y, si desea facilitarlos, teléfono, empresa o entidad y mensaje.
- Finalidad: responder a su consulta o solicitud de información.
- Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1.b RGPD) o, si su consulta no está relacionada con una posible contratación, nuestro interés legítimo en atenderla (artículo 6.1.f RGPD).
- Conservación: el tiempo necesario para resolver la consulta. Si no se contrata ningún servicio, los datos se suprimen en un plazo máximo de seis meses desde la última comunicación.
B) Solicitud de cita previa
- Datos: nombre, correo electrónico, fecha y hora elegidas y, si desea indicarlo, motivo de la cita.
- Finalidad: gestionar y confirmar la cita y enviarle el enlace de la videorreunión.
- Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1.b RGPD) o, si la cita no está relacionada con una posible contratación, nuestro interés legítimo en atenderle (artículo 6.1.f RGPD).
- Conservación: hasta la celebración o cancelación de la cita. Si no se contrata ningún servicio, los datos se suprimen en un plazo máximo de seis meses.
C) Suscripción a la newsletter
- Datos: correo electrónico y, si desea indicarlos, sector profesional y actividad.
- Finalidad: enviarle por correo electrónico novedades sobre protección de datos e información sobre nuestros servicios, adaptadas a su sector.
- Base jurídica: su consentimiento (artículo 6.1.a RGPD), que confirma a través de un correo de verificación. Puede retirarlo en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada envío.
- Conservación: hasta que se dé de baja.
D) Registros técnicos del servidor
- Datos: dirección IP, navegador, sistema operativo y fecha y hora de la conexión.
- Finalidad: proteger la seguridad del sitio web, detectar accesos no autorizados y resolver incidencias técnicas.
- Base jurídica: nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio web (artículo 6.1.f RGPD).
- Conservación: doce meses como máximo.
E) Medición de audiencia del sitio web
- Datos: dirección IP, que se anonimiza en el momento de la recogida ocultando sus dos últimos bloques; páginas visitadas y página de procedencia; tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y tamaño de pantalla; y zona geográfica aproximada.
- Finalidad: elaborar estadísticas anónimas y agregadas sobre el uso del sitio web para mejorarlo. No elaboramos perfiles, no seguimos su navegación por otros sitios web, no utilizamos cookies y no cruzamos estos datos con otros tratamientos.
- Base jurídica: nuestro interés legítimo en conocer cómo se usa el sitio web para mejorarlo (artículo 6.1.f RGPD). La herramienta está configurada conforme a la guía de la Agencia Española de Protección de Datos «Uso de cookies para herramientas de medición de audiencia» (enero de 2024).
- Herramienta: software de estadística instalado en nuestro propio alojamiento. Los datos no se comunican a terceros.
- Conservación: los datos de cada visita se suprimen automáticamente a los 25 meses; después solo se conservan estadísticas agregadas que no permiten identificar a nadie.
- Oposición: puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento escribiendo a rgpd@privactiva.es.
3. Destinatarios
No comunicamos sus datos a terceros, salvo cuando una ley lo exija (por ejemplo, a juzgados y tribunales u otras autoridades competentes).
Infomaniak Network SA aloja el sitio web, el correo electrónico y la herramienta de medición de audiencia, y presta los servicios de envío de la newsletter, gestión de citas y videorreunión. Accede a los datos solo para prestar esos servicios, en virtud de un contrato de encargo del tratamiento (artículo 28 RGPD).
4. Dónde se alojan sus datos
Los servicios de Infomaniak Network SA se prestan desde centros de datos situados en Suiza, país cuyo nivel de protección de datos ha reconocido la Comisión Europea (Decisión 2000/518/CE, de 26 de julio de 2000, confirmada en su informe COM(2024) 7, de 15 de enero de 2024). No se realizan otras transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
5. Sus derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, escribiendo a rgpd@privactiva.es o por correo postal a Calle Santo Domingo, 32, 1º B, 11540 Sanlúcar de Barrameda (Cádiz), e indicando con claridad su solicitud. Si existen dudas razonables sobre su identidad, podremos pedirle la información adicional necesaria para confirmarla. Le responderemos en el plazo de un mes, ampliable en otros dos meses en caso de solicitudes complejas (artículo 12.3 RGPD).
Si considera que no hemos atendido debidamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid; www.aepd.es).